Termini di servizio

1. Chi fornisce il servizio

Booktation è fornito da Adastra S.r.l.s. (“noi”). Questi sono i suoi dati:

2. Il servizio

Booktation ti permette di tenere una libreria dei libri che leggi e di prendere note a voce, dalla foto della pagina o scrivendo, con le emozioni che ti hanno dato se vuoi; trasforma voce e foto in testo, ti fa cercare in tutte le note, trova collegamenti tra note di libri diversi, ti propone libri da leggere a partire dalle tue note, ti permette di esportare le note e, se vuoi, di pubblicare recensioni e di leggere insieme ad altri in club del libro privati (gruppi di lettura). Puoi usarlo nel browser o installarlo sulla schermata Home; serve una connessione a internet.

Continuiamo a migliorare Booktation, quindi le funzioni possono cambiare, alle condizioni della sezione 10.

3. Il tuo account

• Devi avere almeno 14 anni: lo confermi quando ti iscrivi. Se hai meno di 18 anni, per acquistare PRO serve il consenso di un genitore o di chi ne fa le veci.
• Usa un indirizzo email valido e custodisci la password: sei responsabile di ciò che accade con il tuo account. Avvisaci a info@booktation.com se pensi che qualcun altro lo stia usando.
• L’account è personale: non condividerlo e non creare più account per aggirare i limiti dei piani.

4. Piani, prezzi e trascrizioni AI

• Gratis: senza costi e senza scadenza. Libri, note scritte, ricerca e collegamenti illimitati; 10 trascrizioni AI al mese.
• PRO: 4,99 € al mese oppure 39 € all’anno. 300 trascrizioni AI al mese e le altre funzioni PRO descritte nella pagina dei prezzi.

I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA. Una trascrizione AI è ogni nota vocale, foto di pagina o foto di copertina che Booktation trasforma in testo; le foto di uno scaffale contano una ogni tre nella stessa scansione. La dotazione mensile riparte a ogni nuovo periodo (la data è indicata nel Profilo); le trascrizioni non usate non si accumulano e non hanno valore in denaro. Note scritte, ricerca e collegamenti non contano mai.

Possiamo modificare prezzi e dotazioni. Un nuovo prezzo si applica a un abbonamento attivo solo dal rinnovo successivo e te lo comunichiamo almeno 30 giorni prima, così puoi disdire prima.

5. Prova gratuita

Quando è disponibile, puoi provare PRO gratis per 14 giorni, una sola volta per account. Per iniziare la prova inserisci un metodo di pagamento al checkout: se non disdici prima della fine della prova, l’abbonamento parte e il primo pagamento viene addebitato in automatico. Ti avvisiamo via email prima della fine della prova. Se disdici durante la prova non paghi nulla.

6. Come si conclude il contratto

• Il contratto per il piano Gratis si conclude quando crei l’account.
• Il contratto PRO si conclude quando confermi il pagamento, o l’inizio della prova, sulla pagina di pagamento di Stripe. I passaggi sono: scegli il piano nel Profilo, leggi il riepilogo con prezzo, rinnovo automatico e diritto di recesso, poi confermi su Stripe.
• Prima di confermare puoi correggere i dati inseriti, tornando indietro o modificandoli nella pagina di Stripe.
• Dopo la conferma ricevi un’email con il riepilogo e il link a questi termini. La data in cima a questa pagina indica la versione in vigore: se ti serve la versione che hai accettato, scrivici e te la mandiamo.
• Lingue del contratto: italiano e inglese.

7. Pagamento, rinnovo e disdetta

• I pagamenti sono gestiti da Stripe. L’abbonamento si rinnova in automatico alla fine di ogni mese o anno, al prezzo in vigore, finché non lo disdici.
• Puoi disdire quando vuoi dal Profilo (“Disdici l’abbonamento”, oppure “Gestisci abbonamento”). Fino alla fine del periodo puoi annullare la disdetta con “Riattiva”. PRO resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi l’account passa al piano Gratis: note e libreria restano. La disdetta non è il recesso: per il diritto di recesso vedi la sezione 8.
• Salvo il diritto di recesso (sezione 8), le modifiche descritte nella sezione 10 e i casi previsti dalla legge, non rimborsiamo i periodi già iniziati.
• Se un pagamento non va a buon fine, Stripe riprova per qualche giorno; se continua a non riuscire, l’account passa al piano Gratis. Nessun dato viene cancellato per un pagamento non riuscito.

8. Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi recedere dal contratto PRO entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dare motivazioni e senza costi (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

Il modo più semplice: nel Profilo, nel riquadro del tuo piano, trovi “Recedere dal contratto qui” per tutti i 14 giorni. Controlli i dati già compilati e premi “Conferma recesso”: l’abbonamento si chiude subito e ricevi via email una ricevuta con data e ora.

Puoi anche mandarci una dichiarazione esplicita (per esempio: “Recedo dall’abbonamento Booktation PRO”) a info@booktation.com, dall’indirizzo email del tuo account, oppure usare il modulo di recesso della sezione 9. Basta che la mandi prima della fine dei 14 giorni.

Prova gratuita. Se l’abbonamento inizia con una prova gratuita, i 14 giorni decorrono dall’inizio della prova e non ricominciano al primo addebito, perché prima di iniziare ti diciamo chiaramente quando e quanto ti addebiteremo (Corte di giustizia UE, causa C-565/22). Se recedi durante la prova non paghi nulla.

Rimborso. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal recesso, con lo stesso metodo di pagamento e senza costi. Se hai chiesto che PRO partisse subito, ti rimborsiamo quanto pagato meno la parte corrispondente ai giorni di PRO già usati (art. 57); se non l’hai chiesto, ti rimborsiamo tutto. Le tue note e la tua libreria restano, con il piano Gratis.

9. Modulo di recesso

Modulo tipo di recesso (Allegato I, parte B, del Codice del Consumo). Compilalo e mandalo solo se vuoi recedere dal contratto:

• Destinatario: Adastra S.r.l.s., Via Melisurgo 4, 80133 Napoli (NA), Italia, email info@booktation.com.
• Con la presente io notifico il recesso dal mio contratto per la fornitura del seguente servizio: Booktation PRO (mensile / annuale).
• Concluso il: …………
• Nome del consumatore: …………
• Indirizzo del consumatore: …………
• Email dell’account Booktation: …………
• Firma (solo se il modulo è inviato su carta): …………
• Data: …………

10. Modifiche al servizio

Possiamo cambiare le funzioni di Booktation per motivi tecnici, di sicurezza o per migliorarle, senza costi per te. Se una modifica peggiora in modo non trascurabile l’uso di PRO, ti avvisiamo almeno 30 giorni prima. Puoi allora recedere gratis entro 30 giorni dall’avviso o dalla modifica, con il rimborso della parte pagata e non usata (art. 135-vicies semel del Codice del Consumo).

11. Garanzia legale

Per PRO hai la garanzia legale di conformità prevista per i servizi digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo). Se PRO non funziona come descritto, scrivici a info@booktation.com: lo rimettiamo in regola entro un tempo ragionevole o, se non è possibile, hai diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

12. I tuoi contenuti

• Note, foto e recensioni restano tue. Ci dai solo il permesso necessario per conservarle, elaborarle (anche tramite i fornitori elencati nell’Informativa privacy) e mostrarle a te e alle persone che scegli.
• Le tue note sono private, tranne quelle che scegli di mostrare a un gruppo di lettura (sezione 13) e la copia di una nota che scegli di rendere visibile ai lettori dello stesso libro (sezione 14). Quando pubblichi una recensione o rendi visibile una nota, ci permetti di mostrarla su Booktation, gratuitamente e finché resta pubblicata; puoi eliminarla quando vuoi.
• Sei responsabile di ciò che salvi e pubblichi: non deve violare la legge né i diritti di altri. Le foto delle pagine dei libri servono al tuo studio personale: non usare Booktation per condividere o diffondere opere protette.

13. Gruppi di lettura (beta)

• I gruppi sono privati: si entra solo su invito, con un link o via email, e un gruppo ha al massimo 30 membri. Per entrare basta un account Gratis.
• Nei gruppi mostri ai membri le note che scegli, con il tuo nome. Condividi solo brevi citazioni, con titolo e autore del libro: non copiare capitoli o parti lunghe di opere protette. Lo stesso vale per le proposte di libri, le righe del diario del club e gli avvisi scritti nel gruppo.
• Chi crea un gruppo può togliere un membro (le sue note escono dal gruppo con lui), spegnere il link di invito ed eliminare il gruppo.
• Se inviti qualcuno via email, inserisci solo indirizzi di persone che conosci e che si aspettano il tuo invito. Per evitare abusi puoi invitare al massimo 10 persone alla volta e 30 al giorno.
• I gruppi sono una funzione in prova (beta) e possono cambiare. Se decidessimo di chiuderli, ti avviseremo prima; le tue note restano sempre nella tua libreria.

14. Recensioni e note dei lettori

Le recensioni sono scritte da lettori registrati su Booktation. Accanto al nome mostriamo “Ha il libro in libreria” quando chi scrive ha quel libro nella sua libreria su Booktation; non verifichiamo che l’abbia letto o comprato. Non paghiamo né premiamo le recensioni. Le recensioni pubbliche sono ordinate per voti “utile” e poi per data; la media comprende anche i voti privati, in forma anonima.

Le note dei lettori sono copie di note che un lettore sceglie, una per una, di rendere visibili agli altri lettori registrati che hanno lo stesso libro: solo testo, fino a 1000 caratteri, senza link né riferimenti ad altri social, con “Lettore” o con il nome e l’iniziale, al massimo 5 per lettore e libro. Una nota più avanti di dove è arrivato un lettore resta coperta, e ogni lettore può coprire una nota come anticipazione o segnalarla (sezione 16). Come nei gruppi, condividi solo brevi citazioni, con il libro da cui vengono, e niente contenuti promozionali. Puoi togliere una nota quando vuoi.

15. Uso consentito

Usando Booktation non devi:

• tentare di accedere ai dati o agli account di altri, né aggirare le misure di sicurezza e i limiti dei piani;
• usare strumenti automatici per estrarre dati (scraping) o sovraccaricare il servizio, anche con un uso massivo delle trascrizioni AI o degli inviti;
• copiare, decompilare o analizzare il codice dell’app, salvo quanto consentito dalla legge;
• pubblicare recensioni, rendere visibili note ai lettori di un libro o scrivere nei gruppi contenuti illegali, falsi, offensivi, promozionali, fuori tema o con dati personali di altre persone.

Possiamo rimuovere i contenuti che violano queste regole. Nei casi gravi o ripetuti possiamo sospendere o chiudere l’account. Ti spieghiamo sempre il motivo, come descritto nella sezione 16.

16. Segnalazioni e moderazione

Chiunque, anche senza account, può segnalarci un contenuto che ritiene illegale o contrario a questi termini (una recensione, una nota visibile ai lettori di un libro, un nome, un contenuto di un gruppo) dalla pagina Segnala un contenuto o scrivendo a dsa@booktation.com; nell’app i lettori possono segnalare anche una recensione, una nota mostrata nel loro gruppo o una nota visibile ai lettori del loro libro. Le segnalazioni le esamina una persona, senza sistemi automatici, con attenzione e senza ritardi.

Se nascondiamo un tuo contenuto o limitiamo il tuo account, ti scriviamo il motivo, la regola di questi termini o della legge su cui si basa la decisione e come contestarla: puoi rispondere alla nostra email e chiederci di riesaminarla, oppure rivolgerti al giudice. Chi ha fatto la segnalazione riceve l’esito.

Adastra S.r.l.s. è una microimpresa: per questo non è tenuta ad avere il sistema interno di gestione dei reclami né a pubblicare le relazioni di trasparenza previsti dal Regolamento (UE) 2022/2065 (art. 19). Il riesame su richiesta descritto qui sopra resta sempre disponibile.

17. Funzioni AI

Trascrizioni, riconoscimento del testo, collegamenti, spiegazioni, riassunti, emozioni suggerite e libri consigliati sono generati in automatico e possono contenere errori: controllali prima di farci affidamento. Non sono consulenze professionali. Come vengono inviati i tuoi contenuti ai fornitori di AI, e come spegnere collegamenti e ricerca per significato, è spiegato nell’Informativa privacy.

18. Dati dei libri forniti da terzi

Titoli, autori, copertine e descrizioni provengono soprattutto da Open Library e, quando serve, da Google Books; per i libri italiani i dati dell’edizione a stampa (pagine, anno, ISBN) da OPAC SBN – ICCU (licenza CC BY 3.0 IT), per gli altri il numero di pagine anche dai cataloghi delle biblioteche K10plus e Library of Congress. Non possiamo garantire che siano completi o corretti, e puoi modificarli nella tua libreria: il numero di pagine che scrivi tu non viene mai cambiato. I voti di fonti esterne sono mostrati separati dalle recensioni dei lettori di Booktation.

19. Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere Booktation disponibile e i tuoi dati al sicuro, ma il servizio può interrompersi per manutenzione, aggiornamenti o problemi dei nostri fornitori. Ti consigliamo di esportare ogni tanto le tue note: puoi farlo quando vuoi dal Profilo.

20. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti né di quelli causati da eventi fuori dal nostro ragionevole controllo. Niente in questi termini limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave (art. 1229 del Codice civile), né i diritti che ti riconosce la normativa a tutela dei consumatori.

21. Eliminazione dell’account

Puoi eliminare l’account quando vuoi dal Profilo: l’eventuale abbonamento viene disdetto e i dati vengono cancellati come descritto nell’Informativa privacy. Possiamo chiudere un account per violazioni gravi di questi termini; per altri motivi ti daremo almeno 30 giorni di preavviso, così potrai esportare i tuoi dati.

22. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini. Ti avviseremo dei cambiamenti importanti via email o nell’app almeno 15 giorni prima che si applichino. Se non li accetti, puoi eliminare l’account prima di quella data; se continui a usare Booktation, si applicano i nuovi termini.

23. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, mantieni la tutela delle norme inderogabili del Paese in cui vivi, e il foro competente è quello del luogo in cui risiedi o sei domiciliato. Per qualsiasi problema scrivici prima a info@booktation.com: proveremo a risolverlo insieme.

24. Punto di contatto

Punto di contatto unico per utenti e autorità (artt. 11 e 12 del Regolamento (UE) 2022/2065): dsa@booktation.com. Lingue: italiano e inglese.

25. Contatti

Adastra S.r.l.s., Via Melisurgo 4, 80133 Napoli (NA), Italia. Email: info@booktation.com.